알리익스프레스 테무 아주 저렴한 이유/구매시 조심해야하는 이유

테무는 정말 핫합니다. sns에서 광고도 많이 하고 안사고 지나갈수없을정도로 매력적입니다.

단돈 1000원에 배송까지 물건을 받을수있다는 광고는 저도 한번 사볼까 몇번이나 고민했던 적이 있습니다.

왜 이렇게 저렴한지, 저렴함에도 조심해야하는 부분은 무엇인지 포스팅해볼께요!!

알리익스프레스 테무 배송비까지 합쳤는데 왜이렇게 저렴할까요?

 

첫번째 

알리익스프레스는 판매자에게 부과하는 수수료가 저렴합니다. 저도 온라인쇼핑몰을 운영하면서 쿠팡,위메프 등 업체에 물건을 팔고있는데 위메프는 14-17%의 수수료를 가져가기도하고 쿠팡의 로켓은 20%가 넘는 수수료를 가져갑니다. 중국의 저렴한 수수료는 저렴한 가격으로 고객에게 보내줄수있는 중요한 장점이 됩니다.

테무를 만든 업체는 판둬둬라는 회사에서 새로 만든 쇼핑몰입니다. 온라인시장에 빠삭한 업체이기도 해서 바이럴마케팅 등 시장파악에 우위에 있었고 이는 미국의 아마존을 위협할수있다고 생각합니다.

현재 한국에서 중국 쇼핑어플 순위를보면 1위 테무/4위 알리익스프레스입니다.

중간의 유통과정을 줄여서 안그래도 중국의 인건비가 저렴한데 이러한 장점이 더해져서 가격경쟁력이 생긴것입니다. 직접 도매업체가 대량구매하거나, 생산업체가 직접 입점하여 물건을 판매하기때문에 저렴합니다. 

중국직구가 대중화되면서 알리익스프레스가 신선식품 배달시장까지 런칭뿐만아니라 기업간거래를 할수있는 전용몰인 알리익스프레스비지니스도 런칭예정입니다.

사업하는 입장에서 정말 그렇게되면 제가 도매가로 저렴하게 판매하는 경우도 많은데 알리익스프레스비지니스가 되면 많은 고객을 잃을수도있다는 생각이 들기도한다. 흐미 조금 걱정이 되기도 하네요,

요즘 매출이 좀 떨어졌는데 이러한 여파가 있기도 한거같아요....

이러한 중국업체의 공세에 아무래도 중국은 빠른배송이 힘드니까,네이버는 일요배송(토요일 주문하면 일요일 익일배송받을수있는 도착보장시스템)으로 더 빠른 서비스를 준비중이라고합니다.

 

알리익스프레스/테무의 차이점

알리익스프레스는 상품의 품질이 낮고 배송기간이 길면서 가품이 많고 반품은 어렵다는 단점이 있습니다.

테무는 배송이 다른 업체보다 빨라서 제의 경험으로 10일안에 받은 경우도 있어서 알리익스프레스보다 더 빠른것같습니다. 

테무는 완전관리형 모델을 추구합니다. 판매자는 저렴하게 제품을 만드는데 포커스를 맞춥니다. 테무업체는 판매/마케팅에 힘써 그 물건이 매우 잘팔리게 만들어줍니다. 각자의 해야할일에 집중하는것입니다.

 

또한 알리익스프레스는 개인이 직접 택배발송을 하는 경우가 많은데 테무는 고객을 공급업체에 직접 연결하여 제품을 저렴하게 하고 직접 고객에게 상품을 배송합니다.

미국인들도 저렴한 테무제품에 푹 빠져있어 아마존을 위협하고 있습니다. 

 

구매시 조심해야는 이유

 

첫번째

알리익스프레스는 상품의 품질이 낮고 배송기간이 길면서 가품이 많고 반품은 어렵다는 단점이 있습니다. 

그럼에도 불구하고지난 2023년 중국 직구규모는 공격적인 무료배송/초저가 중국기업의 광고정책에 7조에 임박하였습니다. 많은 분들이 직구하면서 그에 따른 분쟁도 5배나 증가하였습니다. 

알리익스프레스를 쇼핑하면 개인정보를 중국정부에서 언제든지 확인할수있다고 합니다.

알리스프레스는 가입된 개인정보를 제3자인 판매자에게 이전할수있고 이후 처리까지 위탁업체에게 맡길수있다는 내용이 있습니다. 즉 알리익스프레스에 회원가입하여 구매할 경우 개인정보가 중국현지인에게 보내질수있다는 것을 의미합니다.

따라서 정부에서는 알리와 테무에게 규제를 걸것으로 예상됩니다. 국내소비자를 보호하기 위해서 국내에 국외 플랫폼에 대하여 소비자를 보호할수 있는 조직을 국내에 설치하는것을 의무화하는 것입니다.

지금도 대리인지정이나 국내사무소를 운영하고 있지만 중국인 국외회사가 처리하면서 제대로 해결되지못하는 문제가 많아서 앞으로는 이런부분을 개선하기위해서 "의무"를 법제화할수있도록 추진중입니다.

현재 문제를 해결하지못하는 고객들이 너무 많다고 해요!

앞으로는 이런부분을 개선하기위해서 "의무"를 법제화할수있도록 추진중이다.